Информация Восстановление игрового имущества.

Приветствую, уважаемые игроки проекта!
В данной теме подробно расписаны все условия и случаи, при которых возможен или категорически невозможен возврат утерянного игрового имущества (автомобилей, виртов, скинов, бизнесов).

[WARNING]Внимательно ознакомьтесь с правилами перед подачей заявления в Технический раздел! Любые попытки обмана технической администрации или предоставление поддельных доказательств караются вечной блокировкой по IP и занесением в ЧСП без права на обжалование [1.1]![/WARNING]


РЕГЛАМЕНТ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ИГРОВОГО ИМУЩЕСТВА:

1. При обмане в IC или OOC режиме:

• Восстановление возможно только в том случае, если у администрации нет подозрений на продажу/покупку/обмен игрового имущества за реальные деньги (нарушение пункта правил 2.13).
• Восстановление возможно, если злоумышленник не успел окончательно "потратить" или слить украденные у Вас средства.
• Примечание: Если Вас обманули, то Вам изначально следует оставить жалобу в соответствующем разделе: Жалобы на игроков. Только после одобрения той жалобы пишется заявление сюда.

2. При ошибочном переводе денежных средств на другой Банковский счёт:

• Возврат НЕ гарантируется сервером. Восстановление будет возможно исключительно в том случае, если вторая сторона (получатель) добровольно согласится вернуть Вам эти средства через администрацию.

3. Взлом игрового аккаунта:

• Имущество после взлома восстановлению НЕ ПОДЛЕЖИТ!
• Примечание: Администрация проекта не несёт ответственность за потерянное имущество в случае Вашей халатности.
• Примечание: Настоятельно рекомендуем Вам активировать все возможные способы защиты в настройках безопасности лаунчера и аккаунта.

4. При забытом секретном PIN-Коде от Банковского счета:

• Примечание: Помните, что системой при создании нового Банковского счета автоматически устанавливается дефолтный PIN-Код — 0000 по умолчанию. Если Вы его сменили и забыли, тех. специалисты могут сообщить PIN-КОД или сбросить PIN-КОД до 0000, после проверки логов на владение аккаунтом.

5. Технические проблемы и баги сервера:

• Если имущество/деньги пропадают из-за багов, откатов, крашей БД или строго не по вине самого игрока, то всё утерянное имущество должно быть восстановлено технической администрацией в полной мере после сверки логов.
• Примечание: Естественный слёт имущества (из-за неоплаты аренды квартиры/дома/бизнеса/гаража в банке), трата продуктов в бизнесе и прочее — к восстановлению категорически не подлежит!

Изменение правил
Было:
4. При забытом секретном PIN-Коде от Банковского счета:

• Примечание: Помните, что системой при создании нового Банковского счета автоматически устанавливается дефолтный PIN-Код — 0000 по умолчанию. Если Вы его сменили и забыли, тех. специалисты сбросят его обратно до 0000 после проверки логов на владение аккаунтом.

Стало:
4. При забытом секретном PIN-Коде от Банковского счета:

• Примечание: Помните, что системой при создании нового Банковского счета автоматически устанавливается дефолтный PIN-Код — 0000 по умолчанию. Если Вы его сменили и забыли, тех. специалисты могут сообщить PIN-КОД или сбросить PIN-КОД до 0000, после проверки логов на владение аккаунтом.